お知らせ

東京海上日動火災保険株式会社による保険代理店向けシステムの設定誤りを原因とする情報漏えいの可能性について

2024年2月29日

このたび、当社のお客さまの情報が、表題のシステム設定の誤りを原因として、当社と代理店委託関係にない代理店によりアクセス可能であったことが判明しましたのでお知らせいたします。

詳細は東京海上日動火災保険株式会社(以下「東京海上日動社」)のニュースリリースをご確認ください。
東京海上日動社オフィシャルサイト
https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/company/release/pdf/231030_01.pdf

お客さまにはご面倒をおかけしますが、ご心配やご不明な点がございましたら、以下の東京海上日動社のお問い合わせ窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

お問い合わせ窓口（東京海上日動社により運営されています）
電話番号：0120-856-125
受付時間：午前9時〜午後5時

※土・日・祝日を除きます。
※上記窓口の開設期間は 2024年7月31日（水）までを予定しております。

なお、このたび影響のありました当社代理店は限られております。当該代理店と本件に関して引き続き情報連携をしてまいります。