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被保険者（補償対象者）さまがお亡くなりになっている場合の

ご家族からの保険金請求

こんなことで
お困りではないですか

  • 父が亡くなった。
    保険金請求の方法を知りたい。

  • 母が亡くなった。
    保険金請求を行いたい。

保険金請求に関するお問い合わせあるいは保険金のご請求を行いたい場合は、法定相続人（代表者）によるお手続きが可能です。

お問い合わせ可能な方と
手続きできること

被保険者（補償対象者）さまの法定相続人（代表者）は、保険金請求の問い合わせや保険金請求ができます。 法定相続人の順位について
法定相続人の順位

スクロール可能

「法定相続人」とは

法定相続人とは、亡くなった方の財産や資産を受け継ぐ権利を持つ人のことです。民法によって定められており、通常は配偶者、子供、親などが該当します。

法定相続人の順位

被保険者（補償対象者）さまの法定相続人は配偶者と以下に記載する第1順位～第3順位の方です。

亡くなられた被保険者（補償対象者）さまの配偶者は常に相続人となります。第1順位は、被保険者（補償対象者）さまの子です。もし「被保険者（補償対象者）さまの子」がすでに亡くなっている場合は、その「被保険者（補償対象者）さまの子」の子（被保険者（補償対象者）さまからみて孫）が代襲相続人になります。第2順位（第1順位に該当する方がいない場合）は、被保険者（補償対象者）さまの両親です。もし両親が亡くなっている場合は、祖父母が第2順位になります。第3順位（第1順位および第2順位に該当する方がいない場合）は、被保険者（補償対象者）さまの兄弟姉妹です。もし「被保険者（補償対象者）さまの兄弟姉妹」がすでに亡くなっている場合は、その「被保険者（補償対象者）さまの兄弟姉妹」の子（被保険者（補償対象者）さまからみて甥または姪）が代襲相続人となります。

法定相続人は、
以下のお手続きができます。

保険金請求に関するお問い合わせ

法定相続人の中で代表者をご決定のうえ、代表者からご連絡ください。

必要な情報

法定相続人（代表者）による保険金請求に関するお問い合わせは、以下の情報が必要です。

  • 被保険者（補償対象者）さまの氏名
  • 被保険者（補償対象者）さまの生年月日
  • 被保険者（補償対象者）さまとの続柄
  • 住所
  • 電話番号
  • 証券番号（加入者番号）
  • （お分かりになれば）保険金請求書類に記載されているご照会番号
電話でのお問い合わせ
法定相続人
アメリカンホーム保険

被保険者（補償対象者）さまが逝去した場合、法定相続人（代表者）からお電話にてご連絡ください。

  • ※保険金請求の書類をお手元にお持ちの方は、担当者がお伝えしている電話番号までご連絡ください。

保険金のご請求

必要な情報

法定相続人（代表者）による保険金のご請求には、以下の情報が必要です。

  • 被保険者（補償対象者）さまの氏名
  • 被保険者（補償対象者）さまの生年月日
  • 被保険者（補償対象者）さまとの続柄
  • 住所
  • 電話番号
  • 証券番号（加入者番号）
  • （お分かりになれば）保険金請求書類に記載されているご照会番号
必要書類のご請求
法定相続人
アメリカンホーム保険

保険金のご請求には書類をご提出いただく必要があります。
インターネットまたはお電話からご請求ください。

  • ※保険金請求の書類をお手元にお持ちの方は、担当者がお伝えしている電話番号までご連絡ください。
  • ※到着した書類は法定相続人（代表者）あるいは、新規保険契約者さまがご記入ください。

必要書類到着後のお手続きの流れは
下記「保険金のお支払いまでの流れ」をご参照ください。

ご契約者さま、被保険者（補償対象者）さまのご家族からよく寄せられるご質問と
その回答を掲載しています。

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