商品付帯サービス（無料）
安心ダイヤル24
どの保険にご加入している方でもご利用いただけます。
利用対象者
（配偶者・被扶養者）の方
利用例
- 時々胸が苦しくなる。病院には行った方がよいのか？
- 病院に行こうと思うが、何科を受診すればいいのか？
- 子どもが急な発熱。夜間でも開いている病院は？
- 血圧が高いと言われたけど、何に気をつければいいのか？
サービスについて
24時間・年中無休であなたとご家族の健康をサポートします。
毎日の健康管理において不安なことやわからないことなどについて、経験豊かなスタッフに24時間お電話でお問い合わせいただけます。
ご利用方法
お電話にて受付します。お電話番号は、保険証券、継続証、加入者証などをご確認ください。
受付時間：24時間・年中無休
証券番号をご確認できるものをお手元にご用意ください。
ご契約内容のご確認、ご契約のご変更については上記の窓口では受付けておりません。
お問い合わせ窓口をご確認いただけます。
対象保険商品
- アメリカンホームのすべての保険契約
-
- これからだ
- 人生よろこんで
- ご家族まるごと保険
- プレミアガード・プラス
- 新どんとこい
- ライフスタイル保険
- みんなのほすピタるシリーズ
- ライフサイズ 入院
- ザ・大人の医療保険
- morph(モルフ)
- morph for men
など
専門医による電話相談
医療保険にご加入している方がご利用いただけます。
利用対象者
（配偶者・被扶養者）の方
利用例
- 専門医の意見を聞きたい。
- 手術をすることになったけど、他に選択肢はないの？
- 治療を続けているがなかなか改善しない。
- 主治医の説明に疑問や不明点が残ってしまった･･･
サービスについて
『主治医以外の医師に話を聞いてみたい』そんなとき、事前予約により各分野の専門医にご相談いただけます。
お申込み時に看護師が病名やご相談内容をお聞きし、適切な専門医の予約を手配するほか、看護師との事前相談も可能です。診断書や検査データの提出は不要ですので、お気軽にお申込みいただけます。
なお、対応する診療科目は、整形外科や耳鼻咽喉科、眼科など11の診療科目です（2024年12月現在）。
ご利用方法
お電話にて受付します。お電話番号は、保険証券、継続証、加入者証などをご確認ください。
受付時間：月～土、9:00-22:00（日・祝日・12/31～1/3を除く）
証券番号をご確認できるものをお手元にご用意ください。
ご契約内容のご確認、ご契約のご変更については上記の窓口では受付けておりません。
お問い合わせ窓口をご確認いただけます。
対象保険商品
- 医療保険
-
- みんなのほすピタるシリーズ
- ライフサイズ ガン
- ザ・医療保険 入院ing 365
- ザ・大人の医療保険
- ライフサイズ 入院
- 私にうれしい医療保険
- morph(モルフ)
- morph for men
など
商品付帯サービスに関する注意事項
- ご加入されている保険契約の種類、証券番号、各サービスの詳しいご利用条件などについては、お手元の保険証券、継続証、加入者証や当社からお送りしている書類などをご確認ください。
- これらのサービスはアメリカンホーム保険会社の提携先であるティーペック株式会社が提供します。
- ご利用者の状況または相談内容により、相談の制限・停止をさせていただくことがございます。
- 国外の相談および国外からの相談などはお受けできません。
- サービスは2024年12月現在のものであり、将来予告なく変更もしくは中止される場合がございます。
- これらのサービスは、医療行為や診療行為を行うものではなく、ティーペック株式会社の専門職などがご利用者の要望に沿った医療健康情報または受診や治療に関する情報、アドバイスなどを提供するサービスです。
- これらのサービスをご利用中に病気や症状が悪化した場合の責任は負いかねます。
- これらのサービスは、診療の優先づけや治療に対しての便宜を図るものではございません。
- プライバシーは厳守されますので、安心してご利用ください。ただし生命の危険等、守秘の限界を超えるとティーペック株式会社が判断した場合を除きます。
- サービス提供の際の録音、録画、撮影のご要望には原則として応じられません。
- ティーペック株式会社提供の医療機関情報は変更されている場合がございますので、受診などの際は事前に医療機関などにご確認ください。
- 利用条件や、地域・内容により、ご要望に沿えないことがございますので、不明点はお問い合わせください。
お問い合わせ先
AHA2501-004