お知らせ
令和3年8月11日からの大雨による災害により被害を受けられたお客さまへ 保険金のご請求ならびに特別措置のご案内
2021年8月13日
2021年8月25日更新
令和3年8月11日からの大雨による災害により被害を受けられた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
当社ではお客さまからの被害についてのご連絡・ご相談は下記電話番号にて承っております。
また、こちら からウェブサイトでの保険金のご請求登録も承っております。
保険金のご請求をご希望のお客さまは、下記電話番号までお問合せください。
| おケガの保険（傷害保険） | ||||
|---|---|---|---|---|
| 傷害保険［全般］ ※ライフスタイル保険以外の傷害保険 |
： | 0120-16-8955 | 24時間365日受付 | |
| ライフスタイル保険 | ： | 0120-21-5589 | 24時間365日受付 | |
| おケガ・ご病気の保険（医療保険） | ||||
| 医療保険［全般］ ※morph（モルフ）・morph for men 以外の医療保険 |
： | 0120-50-8955 | 24時間365日受付 | |
| morph（モルフ）・morph for men | ： | 0120-68-5589 | 24時間365日受付 | |
| 建物・家財の保険 | ||||
| 建物・家財の保険 | ： | 0120-61-8955 | 24時間365日受付 | |
災害救助法適用に伴う特別措置のご案内
当社では、災害救助法が適用された地域で被害を受けられたご契約者の皆さまを対象に、「継続契約の締結手続」ならびに「保険料のお支払い」につきまして、一定期間の猶予を設けるなどの、特別措置を実施しております。
| 適用地域 | 法の適用日 | |
| 長野県 | 岡谷市（おかやし） 諏訪市（すわし） 上伊那郡辰野町（かみいなぐんたつのまち） 木曽郡上松町（きそぐんあげまつまち） 木曽郡王滝村（きそぐんおうたきむら） 木曽郡木曽町（きそぐんきそまち） |
2021年8月15日 |
| 島根県 | 江津市（ごうつし） | 2021年8月12日 |
| 邑智郡川本町（おおちぐんかわもとまち） 邑智郡美郷町（おおちぐんみさとちょう） |
2021年8月13日 | |
| 広島県 | 広島市（全区）（ひろしまし） 三次市（みよしし） 安芸高田市（あきたかたし） 山県郡北広島町（やまがたぐんきたひろしまちょう） |
2021年8月12日 |
| 福岡県 | 久留米市（くるめし） 八女市（やめし） みやま市（みやまし） |
2021年8月12日 |
| 佐賀県 | 武雄市（たけおし） 嬉野市（うれしのし） 杵島郡大町町（きしまぐんおおまちちょう） |
2021年8月12日 |
| 長崎県 | 雲仙市（うんぜんし） 南島原市（みなみしまばらし） |
2021年8月12日 |
※本災害に伴う「継続契約の締結手続」および「保険料のお支払い」は、法の適用日から6ヶ月後の末日までを猶予期間としております。
※適用地域は随時更新されておりますので、最新の情報につきましては、内閣府HP 防災情報のページ「新着情報」をご確認ください。
http://www.bousai.go.jp/index.html
| おケガの保険（傷害保険） | ||||
|---|---|---|---|---|
| 傷害保険［全般］ ※ライフスタイル保険以外の傷害保険 |
： | 0120-000-202 | 平日 9：00-17：00 | |
| ライフスタイル保険 | ： | 0120-558-831 | 平日 10：00-18：00 | |
| おケガ・ご病気の保険（医療保険） | ||||
| 医療保険［全般］ ※morph（モルフ）・morph for men 以外の医療保険 |
： | 0120-861-861 | 平日 9：00-17：00 | |
| morph（モルフ）・morph for men | ： | 0120-784-840 | 平日 10：00-18：00 | |
| 建物・家財の保険 | ||||
| 建物・家財の保険 | ： | 0120-886-801 | 平日 9：00-17：00 | |