お知らせ
令和５年台風第13号により被害を受けられたお客さまへ 保険金のご請求ならびに特別措置のご案内
2023年9月9日
2023年9月11日更新
令和５年台風第13号により被害を受けられた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
当社ではお客さまからの被害についてのご連絡・ご相談は下記電話番号にて承っております。
また、こちらからウェブサイトでの保険金のご請求登録も承っております。
保険金のご請求をご希望のお客さまは、下記電話番号までお問合せください。
| おケガの保険（傷害保険） | |||
|---|---|---|---|
| 傷害保険［全般］ ※ライフスタイル保険以外の傷害保険 |
： | 0120-16-8955 | 24時間365日受付 |
| ライフスタイル保険 | ： | 0120-21-5589 | 24時間365日受付 |
| おケガ・ご病気の保険（医療保険） | |||
| 医療保険［全般］ ※morph（モルフ）・morph for men 以外の医療保険 |
： | 0120-50-8955 | 24時間365日受付 |
| morph（モルフ）・morph for men | ： | 0120-68-5589 | 24時間365日受付 |
| 建物・家財の保険 | |||
| 建物・家財の保険 | ： | 0120-61-8955 | 24時間365日受付 |
災害救助法適用に伴う特別措置のご案内
当社では、災害救助法が適用された地域で被害を受けられたご契約者の皆さまを対象に、「継続契約の締結手続」ならびに「保険料のお支払い」につきまして、一定期間の猶予を設けるなどの、特別措置を実施しております。
（9月9日公表 第3報時点）
| 適用地域 | 法の適用日 | |
| 福島県 | いわき市（いわきし） 南相馬市（みなみそうまし） |
９月8日 |
| 茨城県 | 日立市（ひたちし） 高萩市（たかはぎし） 北茨城市（きたいばらきし） |
|
| 千葉県 | 茂原市（もばらし） 鴨川市（かもがわし） 山武市（さんむし） 大網白里市（おおあみしらさとし） 長生郡睦沢町（ちょうせいぐんむつざわまち） 長生郡長柄町（ちょうせいぐんながらまち） 長生郡長南町（ちょうせいぐんちょうなんまち） 夷隅郡大多喜町（いすみぐんおおたきまち） |
|
※「継続契約の締結手続」については法の適用日から2週間、「保険料のお支払い」については法の適用日から2ヶ月後の月末を猶予期間としております
※適用地域は随時更新されておりますので、最新の情報につきましては、内閣府HP 防災情報のページ「新着情報」をご確認ください。
http://www.bousai.go.jp/index.html
| おケガの保険（傷害保険） | |||
|---|---|---|---|
| 傷害保険［全般］ ※ライフスタイル保険以外の傷害保険 |
： | 0120-000-202 | 平日 9：00-17：00 |
| ライフスタイル保険 | ： | 0120-558-831 | 平日 10：00-18：00 |
| おケガ・ご病気の保険（医療保険） | |||
| 医療保険［全般］ ※morph（モルフ）・morph for men 以外の医療保険 |
： | 0120-861-861 | 平日 9：00-17：00 |
| morph（モルフ）・morph for men | ： | 0120-784-840 | 平日 10：00-18：00 |
| 建物・家財の保険 | |||
| 建物・家財の保険 | ： | 0120-886-801 | 平日 9：00-17：00 |