お知らせ
令和６年12月28日からの大雪により被害を受けられたお客さまへ 保険金のご請求ならびに特別措置のご案内
2025年1月8日
令和６年12月28日からの大雪により被害を受けられた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
当社ではお客さまからの被害についてのご連絡・ご相談は下記電話番号にて承っております。
また、こちらからウェブサイトでの保険金のご請求登録も承っております。
保険金のご請求をご希望のお客さまは、下記電話番号までお問合せください。
| おケガの保険（傷害保険） | |||
|---|---|---|---|
| 傷害保険［全般］ ※ライフスタイル保険以外の傷害保険 |
： | 0120-16-8955 | 24時間365日受付 |
| ライフスタイル保険 | ： | 0120-21-5589 | 24時間365日受付 |
| おケガ・ご病気の保険（医療保険） | |||
| 医療保険［全般］ ※morph（モルフ）・morph for men 以外の医療保険 |
： | 0120-50-8955 | 24時間365日受付 |
| morph（モルフ）・morph for men | ： | 0120-68-5589 | 24時間365日受付 |
| 建物・家財の保険 | |||
| 建物・家財の保険 | ： | 0120-61-8955 | 24時間365日受付 |
災害救助法適用に伴う特別措置のご案内
当社では、災害救助法が適用された地域で被害を受けられたご契約者の皆さまを対象に、「継続契約の締結手続」ならびに「保険料のお支払い」につきまして、一定期間の猶予を設けるなどの、特別措置を実施しております。
（2025年1月7日 公表）
| 適用地域 | 法の適用日 | |
| 青森県 | 青森市（あおもりし） 弘前市（ひろさきし） 黒石市（くろいしし） 五所川原市（ごしょがわらし） 平川市（ひらかわし） 南津軽郡藤崎町（みなみつがるぐんふじさきまち） 南津軽郡大鰐町（みなみつがるぐんおおわにまち） 南津軽郡田舎館村（みなみつがるぐんいなかだてむら） 北津軽郡板柳町（きたつがるぐんいたやなぎまち） 北津軽郡鶴田町（きたつがるぐんつるたまち） |
2025年1月4日 |
※「継続契約の締結手続」については法の適用日から2週間、「保険料のお支払い」については法の適用日から2ヶ月後の月末を猶予期間としております
※適用地域は随時更新されておりますので、最新の情報につきましては、内閣府HP 防災情報のページ「新着情報」をご確認ください。
http://www.bousai.go.jp/index.html
| おケガの保険（傷害保険） | |||
|---|---|---|---|
| 傷害保険［全般］ ※ライフスタイル保険以外の傷害保険 |
： | 0120-000-202 | 平日 9：00-17：00 |
| ライフスタイル保険 | ： | 0120-558-831 | 平日 10：00-18：00 |
| おケガ・ご病気の保険（医療保険） | |||
| 医療保険［全般］ ※morph（モルフ）・morph for men 以外の医療保険 |
： | 0120-861-861 | 平日 9：00-17：00 |
| morph（モルフ）・morph for men | ： | 0120-784-840 | 平日 10：00-18：00 |
| 建物・家財の保険 | |||
| 建物・家財の保険 | ： | 0120-886-801 | 平日 9：00-17：00 |